一项调查表明,大部分员工只要发挥出10%至30%的能力就可以完成基本工作,如果通过有效激励可发挥出80%的潜力,甚至更多。从组织角度来说整体业绩会提升,而从个人角度来说,每个人的潜力比想象大很多。
在AFT艾飞特户外拓展培训所接触的客户中,经常会发现一些企业或多或少的存在着一些问题,在组织队伍建设与组织人才培养过程中,对于激励管理来说,常见一些错误。比如忽视了激励的重要性,比如不正确不恰当的激励,或是激励不及时不到位,激励没有选择性,激励没有制度与持续性等。最尴尬的结果可能是,无效激励反而换来了人心涣散,留不住人才,导致企业员工跳槽。
员工激励管理是一个常常让管理者感到棘手的问题,但是又关乎组织的发展,甚至组织的生存。那么针对员工激励管理的过程中一些误区,应该如何做才能持续而有效的通过激励手段发挥出员工的潜力呢?
第一,简单地以经济利益为激励驱动力,忽略了员工的个人价值追求与归属需要。这就要管理者注重人际关系,注重打造企业优秀文化与组织凝聚力,从人文关怀与价值关怀多方面考虑。
第二,灵活激励不等于随意。激励方式不能用拍脑袋来决定,让员工感到灵活激励,而不等同于可以随便随意做出激励方案选择。
第三,上下级良好沟通将起到维系人际关系的润滑剂,沟通是一门艺术,更是管理者应当具有的基本素质与能力。无论是非正式沟通或正式沟通,链状沟通或环状沟通,沟通中会更加了解到每个人在组织中的诉求与追求。那么,激励工作也会更好地展开。
第四,优秀机制也很重要。德鲁克说,优秀的机制比所有制更重要,就是说建立人力资源激励管理制度,从工作分析与岗位职能职责分析入手,避免随意与盲目,为考核提供客观公正的依据,建立相应的管理制度。
第五,关心员工诉求与发展。了解每个员工真正的诉求,还有发展空间成长空间的追求,提高员工对组织的归属感,尽可能满足每个员工真正的诉求。
第六,持续与创新。事情是固定的而人是活的,任何制度都是要随着组织发展而持续并有所创新。激励管理要看长远,不能只看眼前,可持续很重要,充分调动组织一切资源,激励规范有序,减少资源浪费,灵活与人性化可增加组织内在驱动力,规范与灵活协同结合,更好地让激励管理最大化组织业绩的提高。
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